Des clients heureux Sur Mets ta Capuche - Mode Ethique à Capuche

 

Sans client heureux Mets Ta Capuche n'existerait pas.

Vous êtes au centre de notre projet et entre autres sur la partie logistique.

🚛 Livraison

1 - Tout d'abord, la livraison est gratuite en France Métropolitaine pour toute commande de 70€ TTC et plus!

2 - Ensuite, nous expédions tous nos articles sous 3 jours ouvrés. L'impression de tous nos articles à capuche est faite en France donc vous ne tarderez pas à les recevoir (sous 48h après l'expédition si la poste ne fait pas des siennes...).

3 - Tous nos articles sont expédiés avec Numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison. Vous le recevrez par message une fois l'expédition faite pour que vous puissiez la suivre.

🔁 Retours

Enfin, nous sommes conscients qu'il n'est pas forcément facile de choisir un vêtements à capuche sur écran, même si nous faisons notre maximum pour détailler nos descriptions, mettre des guides de tailles et présenter le plus de photos possible. 

C'est la raison pour laquelle vous pouvez nous retourner un article jusqu'à 14 jours après la réception de votre commande sans aucune justification.

Cela est valable pour tous les produits présentés sur le site à l'exception des produits que vous nous aurez demandé de personnaliser (Article L. 121-20-2, 3° du Code de la Consommation).

Pour nous retourner un article, il faut simplement qu'il n'ait pas été porté ou utilisé et soit dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.

Si vous souhaitez nous retourner un produit, contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous transmettrons les modalités logistiques de retour.

Nous ne voulons que des clients heureux et faisons tout notre possible pour vous rendre la vie aussi facile que possible!

Si vous avez des idées afin d'améliorer votre expérience d'achat ou plus généralement notre projet, contactez-nous!

A très vite sur Mets Ta Capuche

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